Изработка на сайт: Въпросите

Съдържанието е най-често пропусканата част в офертата и най-честата причина готов сайт да стои празен с месеци.

Поискайте да видите как изглежда една завършена страница с текст от предишен техен проект. Ако всички изглеждат като един и същи текст с разменени думи, вече знаете какво ще получите.

Част от изпълнителите работят на собствена система, която не поддържа от други доставчици. Това не е кражба, но означава, че ако в бъдеще решите да прекратите съвместната работа, сайтът не може да бъде преместен и трябва да заплатите за изработването му отначало.

Попитайте директно „Ако утре прекратим съвместната си работа, какво точно ще ми предоставите и в какъв формат?“. Отговорът трябва да е конкретен, изрази като „ще се разберем“ не ви дават никаква гаранция.

Домейнът е пряко свързан с идентичността и разпознаваемостта на бизнеса ви онлайн. Сайтът може да бъде изграден наново, но загубата на утвърден домейн може да доведе до прекъсване на достъпа, изгубен трафик, неработещи имейли и объркване сред клиентите.

Домейните се проверяват публично. Потърсете в интернет „whois“ и вашия домейн: полето с регистранта трябва да сочи вас или вашата фирма.

Без правилно настроено измерване след шест месеца никой няма да може да каже какво реално се случва със сайта. Включително и вие.

След старта изпратете форма от телефона си. Ако това не се появи никъде като събитие, измерването не е направено.

Именно тук се крие разликата между офертата и реалната цена за първата година. Сайт с начална цена от 900 евро, с промени по 80 евро на час, на практика не струва 900 евро.

Помолете за цена на три конкретни задачи: смяна на текст, добавяне на нова страница, добавяне на контактна форма. Три ясни цени ще ви дадат много по-точна представа за бъдещите разходи.

Когато броят на включените корекции не е уточнен писмено, проектът може да се забави още на етап дизайн, а всяка следваща промяна да се превърне в повод за спор относно обхвата и допълнителното заплащане.

Преди да подпишете, поискайте да видите как процесът по обрата връзка и корекции е описан в договора. Ако подобна информация липсва, задължително я добавете.

Тези страници са законово изискване, а не украса, но въпреки това почти никога не са включени в цената за изработка и този факт невинаги се уточнява предварително.

Отворете три сайта, разработени от изпълнителя, и сравнете техните политики за лични данни. Ако съдържанието съвпада дума по дума, вероятно и при вас ще бъде използван същият универсален текст.

Голяма част от посетителите ви ще отворят сайта през телефон, а проверката само на един настолен компютър и един браузър пропуска точно тях.

При предаването отворете сайта на вашия телефон и на телефона на човек с различна марка или операционна система. Тези пет минути могат да ви спестят месеци работа с незабелязани проблеми.

Бавният сайт губи посетители, преди да са видели каквото и да е, а скоростта се решава при изработката, а не след нейното приключване.

Потърсете PageSpeed Insights, въведете адреса на завършения сайт и прегледайте резултата за мобилни устройства. Проверката е безплатна и отнема около минута.

Технически грешки могат да се появят и след предаването, а без предварителна уговорка всяко тяхно отстраняване може да бъде таксувано като нова задача.

Попитайте директно: „Ако две седмици след старта контактната форма спре да работи, ще заплатя ли за поправката?“. Отговорът трябва да бъде ясен и да се събира в едно изречение.

Използването на подизпълнители не е проблем само по себе си, но специалистът, който представя офертата, и човекът, който реално разработва сайта, често имат различен опит, подход и качество на работа.

Поискайте да се запознаете, дори чрез кратка онлайн среща, с човека, който ще извършва основната работа. Отказът да получите пряк контакт също ви дава важна информация за начина, по който ще протича проектът.

Хостингът, домейнът, лицензите за теми и разширенията като имейл услуги изглеждат като малки отделни разходи, но общата им стойност може да стане значителна и рядко се представя наведнъж.

Поискайте таблица с всеки отделен компонент и сумата му за първа и втора година. Сравнете двете колони.

Изображение, изтеглено от интернет без лиценз, може да донесе претенция за обезщетение години по-късно, като отговорността обикновено се търси от собственика на сайта, а не от неговия изпълнител.

При окончателното предаване поискайте списък на всички използвани изображения заедно с техните източници и лицензи. Съхранявайте документа като доказателство за правото на използване.

Когато проектът се показва за първи път едва при завършването му, всички натрупани несъответствия трябва да бъдат коригирани накрая, когато промените са най-скъпи.

Още в началото уговорете и запишете конкретната дата, на която ще видите първата работеща страница.

Много закъснели проекти всъщност очакват текстове, изображения, достъпи или одобрения от клиента, само защото тези задължения не са били съобщени навреме.

Поискайте списъкът със задачите и сроковете ви да бъде предоставен писмено. Ако подобен документ липсва, всяко бъдещо забавяне лесно може да бъде обяснено като последица от ваше неизпълнение.

Дори малък представителен сайт натрупва с годините видимост в търсачките, а промяната на адресите без подходящо пренасочване може да заличи този резултат още при публикуването на новата версия.

Преди старта си запишете адресите на петте най-посещавани страници. След старта ги отворете последователно и проверете дали всяка връзка води към правилната нова страница. # Онлайн магазин *Покрити нови теми: правни страници, счетоводство и фактури, снимки и уникални описания, каса и поръчка без регистрация, тарифи за доставка, такси на транзакция, наличности, автоматични имейли, натоварване при промоция, архиви, поръчка от телефон.* ## Вече публикувани (само за контекст, не се редактират) E1. Как ще влязат продуктите и кой ще поддържа данните им след това? E2. Кои методи за плащане и доставка ще бъдат свързани и кой ги договаря? E3. Ако имам стар магазин, какво става с адресите на продуктите? E4. Как ще виждам кои продажби откъде идват? E5. Какъв е планът, когато асортиментът стане три пъти по-голям? ## Нови въпроси