Сайтът е единственото нещо в този списък, което заплащате веднъж, но използвате в продължение на години. Именно затова решенията, взети в началото, имат дългосрочни последици, а допуснатите грешки често се оказват скъпи за поправяне.
Какво купувате всъщност
Когато купувате уебсайт, в действителност плащате три отделни компонента, които често се продават като един: дизайн, техническа изработка и текстове. Често в повечето оферти цената включва само първите две, докато текстовете остават на заден план.
Ако в офертата не е посочено ясно кой ще подготви текстовете, попитайте директно, преди да подпишете.
Какво може да се направи за тези пари
50 – 300 €
В този ценови диапазон обикновено получавате готов шаблон, попълнен с текст. Подобно решение понякога е достатъчно за семпъл представителен сайт, който изпълнява ролята на онлайн визитка. Не очаквайте текстове, структура, измерване или поддръжка. Ниската цена сама по себе си не е проблем. Проблемът възниква, когато шаблон се предлага като „оптимизиран сайт“. За тази цена на услугата можете да очаквате реална изработка по ваша структура. Офертата обикновено включва подготовка на текстове, форма за контакт, инструменти за измерване на резултатите и основни технически настройки. Това е диапазонът, в който повечето малки бизнеси получават нещо, което работи.
800 – 2 500 €
Реална изработка по ваша структура, с текстове, форма за контакт, измерване и основна техническа хигиена. Това е диапазонът, в който повечето малки бизнеси получават нещо, което работи.
3 000 € +
При този бюджет обикновено се очакват индивидуален дизайн, предварително проучване, повече от 15 страници и интеграции с външни платформи. Подобна инвестиция е оправдана, когато сайтър е основен канал за продажби.
Първите въпроси
W1
Кой ще пише текстовете и как ще решите за какво да пишете?
Защо питате
Съдържанието е най-често пропусканата част в офертата и най-честата причина готов сайт да стои празен с месеци.
Добър отговор
Изпълнителят назовава конкретен отговорник, колко страници включва цената и обяснява как ще бъдат определени темите: от вашите клиенти, от търсенията, от въпросите, които получавате по телефона.
Лош отговор
„Вие ще ни предоставите текстовете.“, казано в последния момент. Също толкова притеснително е обещанието „Ще генерираме съдържание!“, без нито дума за това как се избират темите.
Как да проверите
Поискайте да видите как изглежда една завършена страница с текст от предишен техен проект. Ако всички изглеждат като един и същи текст с разменени думи, вече знаете какво ще получите.
W2
На каква платформа ще бъде сайтът и мога ли да го преместя при друг изпълнител?
Защо питате
Част от изпълнителите работят на собствена система, която не поддържа от други доставчици. Това не е кражба, но означава, че ако в бъдеще решите да прекратите съвместната работа, сайтът не може да бъде преместен и трябва да заплатите за изработването му отначало.
Добър отговор
Изпълнителят назовава конкретна и публично достъпна платформа, както и потвърждава, че при прекратяване получавате файловете и базата данни.
Лош отговор
„Нашата собствена система е по-бърза от всичко на пазара.“ Може и да е вярно. Проблемът не е в самата платформа, а в това, че може да останете трайно обвързани с нейния доставчик.
Как да проверите
Попитайте директно „Ако утре прекратим съвместната си работа, какво точно ще ми предоставите и в какъв формат?“. Отговорът трябва да е конкретен, изрази като „ще се разберем“ не ви дават никаква гаранция.
W3
На чие име ще бъдат регистрирани домейнът и хостингът?
Защо питате
Домейнът е пряко свързан с идентичността и разпознаваемостта на бизнеса ви онлайн. Сайтът може да бъде изграден наново, но загубата на утвърден домейн може да доведе до прекъсване на достъпа, изгубен трафик, неработещи имейли и объркване сред клиентите.
Добър отговор
Домейнът се регистрира на ваше име и се управлява от ваш акаунт, до който изпълнителят има технически достъп. Хостингът може да е при тях, стига да получавате достъп при поискване.
Лош отговор
„Ние ще се погрижим за всичко!“, без да уточнят на чие име ще бъдат регистрациите. Проверете това преди плащането, а не след него.
Как да проверите
Домейните се проверяват публично. Потърсете в интернет „whois“ и вашия домейн: полето с регистранта трябва да сочи вас или вашата фирма.
Този сайт използва Google Analytics само за брой посещения. Бисквитки се поставят единствено ако се съгласите; отказът не променя нищо в работата на сайта.